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Trabajamos para mostrar nuestros productos con la máxima precisión posible en fotografías, descripciones y composición. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones de color, tono o acabado debidas a la iluminación, captura y edición de las imágenes, la visualización en pantalla o a procesos de producción en pequeñas series.
Algunos productos se comercializan en ediciones limitadas o con stock reducido. La disponibilidad se muestra en la ficha de producto y puede variar hasta el momento de confirmar el pedido.
Si, tras realizar un pedido, un artículo no estuviera disponible, te contactaremos lo antes posible para informarte y, cuando corresponda, ofrecerte una alternativa equivalente o el reembolso íntegro del importe abonado por ese artículo.
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables en el momento de la compra, salvo indicación contraria en la ficha del producto.
Los precios pueden actualizarse en cualquier momento antes de completar el pedido. El precio aplicable será el que figure en el checkout en el momento de confirmar la compra.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se indican de forma clara antes de finalizar el pedido.
Para realizar un pedido, selecciona el producto y la talla, añádelo al carrito y sigue el proceso de checkout hasta confirmar el pago.
Antes de completar la compra, podrás revisar y, cuando corresponda, corregir los datos introducidos en el pedido.
La confirmación del pedido se realizará mediante los sistemas habilitados en el proceso de compra y, una vez completada la operación, recibirás un email de confirmación con los datos principales del pedido.
La realización del pedido mediante el botón correspondiente implica que reconoces que la compra conlleva una obligación de pago.
Conserva el email de confirmación y el número de pedido: serán necesarios para consultas, incidencias, envíos o gestiones posteriores.
Los pagos se realizan a través de las plataformas seguras habilitadas en el checkout (por ejemplo, tarjeta u otros medios disponibles en el momento de la compra).
El procesamiento del pago lo gestiona el proveedor de pagos correspondiente conforme a sus propias condiciones de servicio y medidas de seguridad.
Si el pago no se confirma o es rechazado, el pedido no se procesará.
Los envíos se realizan conforme a lo establecido en nuestra política de envíos, donde encontrarás información sobre zonas de entrega, plazos, costes y seguimiento.
Salvo que se haya acordado un plazo de entrega diferente, los pedidos se entregarán sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 30 días naturales siguientes a la celebración del contrato, conforme a la normativa aplicable.
Los cambios y devoluciones se gestionan conforme a nuestra política de cambios y devoluciones.
Si eres consumidor, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho legal de desistimiento, sin necesidad de indicar ningún motivo, en los términos establecidos por la normativa aplicable.
Para ejercer el derecho de desistimiento, puedes comunicar tu decisión a info@blosheoficial.com, indicando tu número de pedido. También puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento disponible en nuestra política de cambios y devoluciones.
El ejercicio del derecho de desistimiento y las condiciones aplicables a la devolución y al reembolso se detallan en nuestra política de cambios y devoluciones.
El derecho de desistimiento no será aplicable en los supuestos establecidos legalmente, incluyendo, cuando se cumplan los requisitos previstos por la normativa, los productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados.
Además del derecho de desistimiento, los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa aplicable. En el caso de bienes nuevos, Bloshé responde de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro de los 3 años siguientes a la entrega, en los términos establecidos legalmente.
Durante los 2 primeros años desde la entrega se presumirá, salvo prueba en contrario, que las faltas de conformidad que se manifiesten ya existían en el momento de la entrega, salvo cuando dicha presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o de la falta de conformidad.
Si detectas un defecto o una falta de conformidad, contacta con nosotros en info@blosheoficial.com indicando tu número de pedido y una descripción de la incidencia.
Cuando exista una falta de conformidad cubierta por la garantía legal, te indicaremos el procedimiento correspondiente y, cuando proceda, gestionaremos la reparación o sustitución del producto sin coste para ti, incluidos los gastos de envío y transporte necesarios, conforme a la normativa aplicable.
La garantía legal no cubre las faltas de conformidad que sean consecuencia de un uso incorrecto, accidentes, modificaciones realizadas por el cliente o incumplimiento de las instrucciones de cuidado, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
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Última actualización: 14 de septiembre de 2026